Cum cumperi
CONDITII OBLIGATORII
1. Crearea de cont pe www.lucille.ro;
• Pentru crearea de cont se parcurg urmatorii pasi:
- Se da click pe „cont nou”;
- Pe pagina care se va deschide completati toate campurile de inregistrare (informatiile personale nu vor fi facute publice si nici nu vor fi folosite in alte scopuri decat pentru completarea avizului de insotire a marfii si a facturii);
- Dupa autentificare se intra in cont completand campurile cu e-mail si parola.
2. Comanda minima este de 20 lei (toate preturile produselor de pe www.lucille.ro contin TVA);
EMITEREA COMENZII
Pentru a emite o comanda de pe www.lucille.ro trebuie sa urmezi urmatorii pasi:
1. Se studiaza oferta de produse;
2. Se intra in contul personal;
3. Se alege produsul pe care doriti sa-l comandati;
4. Pentru detalii legate de produs ( culoare, dimensiune….) dati click pe fotografie sau pe denumirea produsului;
5. Daca hotarati ca produsul este cel ales de dvs si vreti sa-l comandati apasati pe cos (butonul se afla si pe pagina principala si pe pagina cu detalii);
6. La fel procedati si cu celelalte produse pe care vreti sa le comandati;
7. Pentru a specifica cantitatea pe care doriti s-o comandati din fiecare produs, dati click pe „cosul de cumparaturi” (aflat in stanga sus a paginii), sau scrieti cantitatea in casuta care apare pe pagina de detalii;
8. In formularul de comanda scrieti in casuta de sub „Cantitate”, la fiecare produs comandat cantitatea pe care o doriti;
9. Dati click pe „Recalculeaza”;
10. Daca doriti sa mai cumparati si alte produse dati click pe „Continua cumparaturile”;
11. Urmati apoi pasii 7-8-9;
12. Cand ati trecut in formular toate produsele pe care vreti sa le comandati, cu cantitatea dorita completata, se da click pe „Trimite comanda”;
13. Se va deschide o noua pagina in care va apare comanda dvs. cu toate datele de autentificare (necesare pentru completarea avizului de expediere si a facturii);
14. Dupa verificarea comenzii dati click din nou pe „Trimite comanda”;
15. Pe e-mailul dvs. veti primi confirmarea primirii comenzii.
OBSERVATII:
1. Contul dvs. contine trei pagini: „Comenzi”, „Profil” si „Iesire”;
- Comenzi - in aceasta pagina apar toate comenzile emise catre magazinul www.lucille.ro , precum si statusul lor ( adica stadiul in care se afla comanda dvs.: in curs de trimitere / trimisa);
- Profil - in aceasta pagina se poate vedea de catre dvs. profilul care poate fi modificat;
- Iesire - dand click pe acesta iesiti din contul dvs.
2. Comenzile vor fi onorate in functie de ordinea primirii lor;
3. Comenzile vor fi onorate in functie de stocul disponibil;
4. Comenzile pot fi anulate sau completate cu produse in termen de 12 ore de la emiterea lor;
5. Nu exista valoare minima pentru cantitate, doar pentru valoare – 20 lei, valoare care nu include taxa de transport;
6. Margelele MIX ( culori/ dimensiuni amestecate) nu se vand sortate;
7. Comenzile care nu intrunesc conditiile de baza nu vor fi validate.
8. Daca aveti nelamuriri va rugam sa accesati sectiunea „Contact” de pe site;
9. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o instiintare prealabila. Versiunea cea mai recenta a capitolului "Cum cumperi" se afla accesand link-ul respectiv de pe site.
Pentru a ajunge pe prima pagina a site-ului dati click pe numele magazinului Lucille sau aici
